Das Logistik-Service-Modul ist ein ausgereiftes Tool für professionelles eBusiness. Im Zentrum: Eine auf die speziellen Bedürfnisse von Außendienst, Niederlassungen oder Shops abgestimmte Bestellplattform. Darüber hinaus verfügt es über umfangreiche Kontroll- und Beobachtungsmechanismen sowie die Möglichkeit zu gezielten statistischen Auswertungen und individuellen Reportings über sämtliche Logistik-Aktivitäten hinweg. Jeder Kunde bekommt einen persönlichen, geschützten und individualisierten Zugang. Das besondere daran: HyBizz! wird den Company4-Logistik-Kunden in der Standardversion ohne Zusatzkosten angeboten. Allen anderen Interessenten bietet Company4 die HyBizz! als SaaS-Leistung an – also im Rahmen einer monatlichen Miete. Ein einzigartiges Business-Modell! In einer Branche, in der normalerweise nur der Preis zählt, wird HyBizz! zum Tool, das den Unterschied macht:

Vollkommene Transparenz über alle Logistikaktionen!

Das gesamte System kann durch weitere Features für den individuellen Bedarf des Kunden ausgestattet und konfiguriert werden (Customization). Ein Zugriff vom IntraNet des Kunden ist jederzeit realisierbar, genauso wie die Gestaltung im Corporate Design des Kunden, so dass der User gar nicht merkt, wenn er den Server wechselt.

Durch ein filigranes System von Rollen und Rechten wird sichergestellt, dass der User, der sich mit seinem Password einloggt, die ihm zugeordnete Umgebung vorfindet, damit nur das sieht, was er sehen soll und nur das machen kann, was er machen soll. So können alle Beteiligte (Außendienst, Innendienst, Paketdienste, Messebauer, Werbeagenturen und zahllose weitere) jeweils aus Ihrer dedizierten Umgebung strukturiert und ohne Time-Lag und den damit verbundenen unterschiedlichen Informationsständen zusammenarbeiten.

Im Ergebnis wird mehr direkte Verantwortlichkeit in der Peripherie (beim AD-Mitarbeiter) bei mehr Transparenz in der Zentrale erreicht.

Konzentration auf die Kernkompetenzen ist strategischer Erfolgsfaktor für immer mehr Unternehmen. Diese Tendenz hin zum Business Process Outsourcing (BPO) gilt vor allem in Wachstums- und Schrumpfungsprozessen. Somit lagern immer mehr Unternehmen Ihre Logistik- und Marketing-Aktivitäten aus. Vor allem im Bereich Dialog-Marketing erleben wir einen deutlichen Wandel (zusätzliche Kommunikationswege neben der Kommunikation über eigene Außendienstmitarbeiter) und damit verbunden die Inanspruchnahme entsprechender Dienstleister.

Die Vorteile des Business Process Outsourcing, wie Steigerung der Gesamtwirtschaftlichkeit und Innovationsgeschwindigkeit des Unternehmens, Zugriff auf State-of-the-Art-Fachkompetenz, Skalierbarkeit, Sicherheit, Flexibilität und nicht zuletzt Risikoverteilung liegen auf der Hand.
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Für Unternehmen ist es jedoch überaus wichtig sicherzustellen, dabei nicht auch die Kontrolle zu verlieren. Genau diese Sicherheit bieten wir unseren Kunden. Mit HyBizz! stärken Sie die dezentrale Verantwortlichkeit und erreichen gleichzeitig volle Transparenz und Kontrolle in der Zentrale. Im Ergebnis bedeutet das eine signifikante Reduktion des administrativen Aufwands.

so Dr. Trautmann, Geschäftsführer der Company 4.

SaaS, das bedeutet, dass der Anwender eine über ein Web-Frontend universell verfügbare Software mietet, statt sie zu besitzen und lokal zu implementieren. Immer mehr Anwender sehen die Vorteile des Mietmodells: SaaS-Angebote bieten eine höhere Preistransparenz als stationäre Angebote. Ein hoher Fixkostenblock, der für lokal implementierte Software notwendig ist, kann komplett variabilisiert werden. Übliche Applikationen sind ERP-Software, CRM-Software und professionelle Marketing- und Logistik-Software wie HyBizz! der C4.

Speziell in Zeiten konjunktureller Unsicherheit steigt das Interesse an SaaS: mit dem Mietmodell können Anwender ihre kurzfristigen Ausgaben senken, Anwendungen im Vorfeld testen und einen Großteil des Investitionsrisikos an den Dienstleister weiterreichen.

SaaS versus ASP

Die grundlegende Idee ist sowohl bei SaaS als auch beim ASP (Application Service Providing), Software als Dienstleistung basierend auf Internet-Technologien bereitzustellen.
Der wesentliche Unterschied liegt im Bereich des Customizings. ASP-Angebote sind in hohem Masse standardisiert (90-100%), SaaS-Lösungen werden regelmäßig an die konkreten Bedürfnisse des Kunden angepasst. Pauschal betrachtet ist ASP für simple IT-Anwendungen geeignet (es gibt nur wenig Möglichkeiten auf individuelle Anforderungen einzugehen, d.h. der Kunde muss sich auf das System einstellen), während SaaS im komplexeren Lösungsgeschäft seinen Platz hat. Hier sind weitgehende Programmierungen und Anpassungen möglich (kurz: hier wird das System auf den Kunden eingestellt).

HyBizz! kann jetzt auch Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, die mit anderen Dienstleistern als C4 arbeiten bzw. weitere Dienstleister (auch weltweit) mit hybriden Dienstleistungen über eine einheitliche Plattform steuern und koordinieren wollen.

Konkret: Die Kunden können allein mit einem Internet-Browser -ohne Einsatz weiterer eigener Soft- und Hardware, mit voller Nutzung aller HyBizz!-Features- weltweit Logistik-Aktivitäten auch mit lokalen Dienstleistern (Web-to-Logistics) abwickeln, bei voller Transparenz und Kontrolle trotz - oder gerade durch - Outsourcing.

Drei Alternativen bietet C4 ihren Kunden an:

• Lagerung der Werbemittel und Drucksachen im C4 Logistik-Center in Garching-Hochbrück bei München mit gleichzeitiger Nutzung der HyBizz! als kostenloses Add-on zu den Logistikleistungen on top.
• Lagerung der Werbemittel und Drucksachen in einem Fremdlager nach Wahl des Kunden. HyBizz! wird hier als so genannte SaaS-Leistung angeboten, also zur Miete, ohne dass die tatsächlich dahinter stehende Logistikleistung über die C4 in Anspruch genommen würden.
• Lagerung der Werbemittel und Drucksachen in unterschiedlichsten Lagern (auch weltweit) und Vernetzung der Lager und zukünftig auch weiterer Mehrwertdienstleister durch eine einheitliche Plattform (HyBizz! as a Hub). Auch hier erhebt C4 eine Mietgebühr für die SaaH-Leistung.